Documento Legal

Conformidade LGPD

Lei nº 13.709/2018 · Última atualização: julho de 2026

ContabilBoard e LGPD: A plataforma foi desenvolvida com privacidade por design (privacy by design). Todos os processos de tratamento de dados pessoais foram mapeados e adequados aos princípios e obrigações da Lei Geral de Proteção de Dados.

O que é a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e jurídicas, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade.

A LGPD aplica-se a qualquer operação realizada com dados pessoais — coleta, uso, acesso, transmissão, processamento, armazenamento ou eliminação — independente do meio utilizado.

Os 10 Princípios da LGPD e como aplicamos

Finalidade
Dados coletados apenas para prestação dos serviços contratados
Adequação
Tratamento compatível com as finalidades informadas ao titular
Necessidade
Apenas os dados estritamente necessários à operação são coletados
Segurança
Medidas técnicas para proteger dados de acessos não autorizados
Transparência
Informações claras sobre o tratamento disponíveis neste documento
Não discriminação
Dados jamais usados para fins discriminatórios ou abusivos

Papéis na LGPD

Fênix Cloud como Controladora

Em relação aos dados dos usuários do escritório (nome, e-mail, logs de acesso), a Fênix Cloud atua como Controladora — determina as finalidades e os meios do tratamento.

Fênix Cloud como Operadora

Em relação aos dados dos clientes do escritório (contribuintes inseridos na plataforma), a Fênix Cloud atua como Operadora — processa dados em nome e sob as instruções do escritório contratante.

Escritório como Controlador

O escritório contábil é o Controlador dos dados dos seus clientes inseridos na plataforma, sendo responsável por garantir a base legal adequada para esse tratamento perante os titulares (contribuintes).

Importante: O escritório deve informar seus clientes que utiliza a plataforma ContabilBoard para gestão dos dados tributários e contábeis, conforme exigido pela LGPD.

Bases Legais Utilizadas

Artigo LGPDBase LegalQuando aplicamos
Art. 7º, IIObrigação legalQuando exigido por autoridade competente ou legislação aplicável
Art. 7º, VExecução de contratoPrestação dos serviços contratados pelo escritório
Art. 7º, IXLegítimo interesseSegurança da plataforma, prevenção a fraudes e auditoria interna
Art. 7º, IConsentimentoComunicações de marketing e newsletters (opcional)

Medidas de Segurança Implementadas

Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Fênix Cloud:

Direitos dos Titulares

Nos termos do art. 18 da LGPD, todo titular de dados pessoais tem direito a:

Para exercer qualquer um desses direitos, o titular deve entrar em contato através de fenixcloud.com.br. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Fênix Cloud designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer), responsável por:

Contato com o DPO: fenixcloud.com.br

Autoridade Nacional de Proteção de Dados

O titular que considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), através do portal gov.br/anpd.